空乘屬于藝術(shù)類?？粘藢I(yè)對學(xué)生的英語應(yīng)用能力、職業(yè)技能和職業(yè)素養(yǎng)有很高的要求。該專業(yè)學(xué)習(xí)的課程有機場的航空運輸服務(wù)與管理、航空服務(wù)禮儀、客艙安全管理、民航旅客與貨物運輸、民航概論、中國航線地理、航空法、民航服務(wù)心理學(xué)、飛機起降原理、客艙設(shè)施與服務(wù)、乘務(wù)英語。
空乘專業(yè)就業(yè)方向
一、空中乘務(wù)員
在民航飛機上確保乘客旅途中的安全和舒適，為旅客服務(wù)的女性工作人員——例如為乘客供應(yīng)飛機餐等餐飲;指導(dǎo)乘客使用機上安全設(shè)備以及在緊急情況下組織乘客逃離飛機等。
二、空中安全員
大多數(shù)是男性乘務(wù)員，但也有少數(shù)的航空公司有女空保，就是有航空安全員的執(zhí)照的空姐。負(fù)責(zé)客機機倉內(nèi)安全事務(wù)，保障機內(nèi)乘客的安全。
三、機場地勤
國內(nèi)航線勤務(wù)工作內(nèi)容是在機場柜臺辦理旅客報到、檢查證件、行李過磅、座位分配及出票（即為旅客更換登機牌），在候機室內(nèi)引導(dǎo)旅客通關(guān)候機，登機并作廣播服務(wù)，提醒旅客登機及貴賓服務(wù)工作或廣播尋找已到未登機的旅客，另外勤務(wù)人員還須與空中廚房聯(lián)系餐點、失物尋查、旅客申訴。地勤人員是航空公司對旅客的第一線員工需有良好的服務(wù)態(tài)度和耐心。
四、安檢員
主要負(fù)責(zé)維持機場秩序，保護(hù)航空器、機場和旅客人身安全。
五、值機員
為旅客辦理登記手續(xù)（更換登記牌，收運旅客托運的行李，安排旅客座位）每個航空公司和機場都有自己的值機柜臺。例如，東航、國航、BGS值機柜臺等。崗位分布是國內(nèi)區(qū)國內(nèi)值機崗、國際區(qū)國際值機崗。
六、VIP客服
主要負(fù)責(zé)機場全程引導(dǎo)并且協(xié)助辦理登記手續(xù)和機場的貴賓廳服務(wù)，設(shè)立在隔離區(qū)內(nèi)，工作環(huán)境優(yōu)越。