戴明環(huán)pdca是指將質量管理分為四個階段,分別為Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。即要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。
一、PDCA循環(huán)含義介紹
PDCA循環(huán)是美國質量管理專家休哈特博士首先提出的,由戴明采納、宣傳,獲得普及,所以又稱戴明環(huán)。PDCA循環(huán)的含義是將質量管理分為四個階段,即Plan(計劃)、Do(執(zhí)行)、Check(檢查) 和 Act(處理)。在質量管理活動中,要求把各項工作按照作出計劃、計劃實施、檢查實施效果,然后將成功的納入標準,不成功的留待下一循環(huán)去解決。因此全面質量管理的思想基礎和方法依據(jù)就是PDCA循環(huán)。
二、PDCA循環(huán)基本解釋
1、P (Plan) 計劃,包括方針和目標的確定,以及活動規(guī)劃的制定。
2、D (Do) 執(zhí)行,根據(jù)已知的信息,設計具體的方法、方案和計劃布局;再根據(jù)設計和布局,進行具體運作,實現(xiàn)計劃中的內(nèi)容。
3、C (Check) 檢查,總結執(zhí)行計劃的結果,分清哪些對了,哪些錯了,明確效果,找出問題。
4、 (Act)處理,對總結檢查的結果進行處理,對成功的經(jīng)驗加以肯定,并予以標準化;對于失敗的教訓也要總結,引起重視。對于沒有解決的問題,應提交給下一個PDCA循環(huán)中去解決。
三、PDCA循環(huán)的缺點
隨著更多項目管理中應用PDCA,在運用的過程中發(fā)現(xiàn)了很多問題,因為PDCA中不含有人的創(chuàng)造性的內(nèi)容。他只是讓人如何完善現(xiàn)有工作,所以這導致慣性思維的產(chǎn)生,習慣了PDCA的人很容易按流程工作,因為沒有什么壓力讓他來實現(xiàn)創(chuàng)造性。所以,PDCA在實際的項目中有一些局限。
四、PDCA循環(huán)的發(fā)展前景
在質量管理中,PDCA循環(huán)得到了廣泛的應用,并取得了很好的效果,因此有人稱PDCA循環(huán)是質量管理的基本方法。PDCA循環(huán)的四個階段,“策劃—實施—檢查—改進”的PDCA循環(huán)的管理模式,體現(xiàn)著科學認識論的一種具體管理手段和一套科學的工作程序。PDCA管理模式的應用對我們提高日常工作的效率有很大的益處,它不僅在質量管理工作中可以運用,同樣也適合于其他各項管理工作。